Jasa & Logistik

Di Batam, logistik bukan back office. Satu kesalahan dokumen kepabeanan bisa menggantung pengiriman seminggu; biaya handling yang tidak terprediksi langsung menggerus margin ekspor UMKM.

Sektor jasa KADIN Batam memusatkan perhatian pada titik-titik gesekan di rantai pasok FTZ: waktu tempuh pelabuhan, fragmentasi pergudangan, ketergantungan pada perantara manual. Dari survei lapangan, kami melihat peluang efisiensi yang cukup besar jika proses digitalisasi dokumen dan cluster gudang UMKM dijalankan konsisten.

Pelaku jasa lokal — freight forwarder, operator gudang, konsultan kepabeanan — adalah mitra operasional, bukan penerima rekomendasi saja. Tanpa mereka, kebijakan di atas kertas tidak bergerak.

Perizinan PTSP (2026)

Sejak PP 25 & 28 Tahun 2025, izin transportasi, kelautan, dan penunjang ekspor di KPBPB Batam diproses melalui PTSP BP Batam via IBOSS (terintegrasi OSS). Riset KADIN 2026 memetakan klaster jasa ke sektor PTSP tersebut — gunakan Cari KBLI Anda di Navigator Perizinan.