Pendampingan Omnichannel UMKM 2026

Program ini menerjemahkan temuan riset omnichannel ke jadwal yang bisa dipegang pelaku usaha. 120 UMKM ritel dan kuliner — tiga batch — dengan fokus integrasi operasional, bukan seminar teori seminggu.

Koordinasi bidang UMKM: Rina Safitri, S.H., M.H., Wakil Ketua Umum Bidang UMKM KADIN Batam.

Filosofinya: pulang dari kelas dengan SOP stok terpadu dan template invoice siap pakai. Mentoring 90 hari pasca-workshop memastikan perubahan tidak berhenti di slide.

Modul Utama

1. Manajemen stok multi-channel — offline, WhatsApp, marketplace; cegah overselling
2. Invoice & packing list digital — persiapan ekspor dan kirim ke TLDDP
3. Koneksi logistik UMKM — forwarder mitra volume kecil, estimasi biaya transparan
4. Katalog Export Center — format produk siap presentasi ke pasar regional

Dual-track playbook

Track	Target pasar	Modul
A — Ekspor/regional	SG, MY, Export Center	Invoice ekspor, PPFTZ, katalog regional
B — Domestik	TLDDP nasional	Advokasi produk lokal, konsorsium kirim volume kecil

Model klaster omnichannel (padanan Taobao Village) diuji Batch 2 Nagoya — SOP stok bersama untuk UMKM dalam satu pasar.

Batch & Jadwal

Batch	Periode	Kuota	Lokasi
1	15–17 Juli 2026	40	Graha KADIN Batam Center
2	19–21 Agustus 2026	40	Co-working Nagoya
3	14–16 Oktober 2026	40	Mall Pelayanan Publik Batam

Anggaran Rp 280 juta mencakup fasilitator, lisensi aplikasi stok ringan (tahun pertama), dan biaya mentor. Pendaftaran dibuka Juni 2026 — prioritas anggota KADIN sektor perdagangan.